为着力提高中建智能平台服务质量，增强全体员工安全隐患风险防控意识，维护平台运营安全，减少和杜绝实际工作过程中的差错，公司于2021年7月21日下午组织召开了“提高服务质量、增强风控意识”主题座谈会。

集团公司董事会领导出席会议

   参会人员结合各自岗位工作职责，就如何提高服务质量、增强风险把控能力等进行了交流发言，提出了目前存在的问题，以及如何提高服务质量和防范风险的建设性建议和举措，会议取得预期成效。

  会议明确：开展主题教育活动的实质就是打造一个让“客户依赖”、“客户放心”、“客户满意”的服务平台，坚定既有客户的合作信心，吸纳更多的潜在客户、意向客户、优质客户。

   围绕既定目标，下阶段工作将做好以下工作；

  一、进一步加强服务意识教育，端正服务态度；

  二、进一步建立和完善服务规范，以制度规范服务流程；

  三、打好服务基础，提供服务必需的基础条件，提高市场竞争力。